導入までどのくらいの期間がかかりますか？ インターネット回線およびPC、ヘッドセットがあれば、最短2営業日で弊社サービスをご利用いただけます。 何席から使えますか？ 最低、2席からご利用いただけます。 複数拠点に分散して運用することは可能ですか？ はい、 可能です。インターネットにさえつながっていれば、複数拠点に分散したコールセンターをひとつのコールセンターとして統合して管理・運用することが可能です。 無線ルーターでも利用できますか？ 無線ルーターでも利用できますが、無線LANは利用環境に大きく依存し音質にも影響しますので、可能な限り有線LANをご利用ください。 光ファイバーではなくADSL回線なのですが、利用できますか？ ご利用人数にもよりますが、ADSLでも利用可能です。ですが、回線も不安定なため推奨しておりません。 ヘッドセットはどの種類でも大丈夫ですか？ USBやピンジャック等で接続できるヘッドセットが必要になります。特に指定はございませんが、安価なものはエコーや周囲の雑音を拾う場合がございます。 急な増設に対応してもらえますか？ PCへのインストールだけですので、PC環境をご用意いただければ、最短で翌日対応が可能です。 契約終了はいつでも出来るのですか？ 最低ご利用期間6ヶ月を過ぎれば、ご自由に契約を終了していただけます。
